A1a-A3a | Voltijds | vast | Stad
Ben jij een jurist die juridische expertise wil inzetten voor een sterke publieke dienstverlening? Wil je complexe juridische vraagstukken combineren met klachtenbehandeling, bemiddeling en kwaliteitsverbetering?
Als jurist en intern klachtencoördinator bij Stad en OCMW Kortrijk neem je een unieke dubbelrol op. Ongeveer de helft van je tijd ondersteun je het OCMW en het Bijzonder Comité voor Sociale Dienst met juridisch advies en dossieropvolging. De andere helft sta je in voor de behandeling van klachten van burgers en draag je bij aan een dienstverlening die leert uit signalen en verbeterkansen.
Je komt terecht in een functie met maatschappelijke impact, waarin juridisch inzicht, objectiviteit en een sterke dienstverlening centraal staan.
Wat zijn je verantwoordelijkheden?
- Je adviseert het management, het beleid en collega's over juridische vraagstukken.
- Je ondersteunt het OCMW en het Bijzonder Comité voor Sociale Dienst met juridisch advies en dossieropvolging.
- Je analyseert complexe dossiers en formuleert heldere en juridisch onderbouwde adviezen.
- Je volgt relevante wetgeving op en vertaalt wijzigingen naar de praktijk van de organisatie.
- Je behandelt klachten van burgers op een objectieve, neutrale en zorgvuldige manier.
- Je onderzoekt klachten, bemiddelt waar mogelijk en formuleert aanbevelingen voor verbetering.
- Je detecteert knelpunten in de dienstverlening en werkt mee aan kwaliteitsverbetering binnen de organisatie.
- Je deelt jouw expertise met collega's en bouwt actief mee aan een juridisch sterke en klantgerichte organisatie.
Neem de volledige infobundel goed door
Wat mag je van ons verwachten?
Wij voorzien een voltijds contract van onbepaalde duur op A1a-A3a-niveau. Wat bieden we nog meer?
- Mooi verlofpakket, flexibele uren en telewerken.
- Eindejaarspremie.
- Maaltijdcheques (€7,50).
- Gratis openbaar vervoer en fietsvergoeding (€0,37/km)
- Mogelijkheid tot fietslease.
- Hospitalisatie- en groepsverzekering én aansluiting GSD-V.
- Een fijne werkomgeving met veel ontwikkelingskansen en activiteiten.
We houden rekening met relevante ervaring uit je voorbije loopbaan (maximum 18 jaar). Anciënniteit uit de openbare sector of onderwijs kan je onbeperkt meenemen. Meer info over loon en voordelen.
Aan welke voorwaarden moet je voldoen?
Ben je een externe kandidaat?
- Je hebt een master diploma in de rechten.
Ben je een interne kandidaat?
Ook als interne kandidaat dien je voor deze functie in het bezit te zijn van een masterdiploma in de rechten. Daarnaast heb je:
- een contract van onbepaalde duur met minstens 12 maand dienstanciënniteit en je bent niet lager ingeschaald dan A-niveau bij Stad of OCMW Kortrijk.
OF
- een contract van onbepaalde duur en minstens 1 jaar niveau- anciënniteit op B-niveau (bij Kortrijk of in een ander bestuur verworven).
Naast het vereiste diploma is ervaring met juridische advisering, proceduredossiers, klachtenbehandeling of bemiddeling een belangrijke meerwaarde om deze functie succesvol op te nemen.
Heb je interesse?
Solliciteren kan enkel online, nog tot en met 21 oktober 2026. Meer informatie over het verdere verloop van de selectie vind je in de infobundel.
Heb je vragen?
Je vindt een pak informatie over solliciteren bij Kortrijk, loon en voordelen, tips om je voor te bereiden op een selectiegesprek... bij de veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zocht? Neem dan contact op met Charlotte Goddeeris, de selectieverantwoordelijke voor deze procedure, via vacatures@kortrijk.be of 056 27 85 03.
Bij Kortrijk staan we open voor de diversiteit van kandidaten zonder onderscheid in geslacht, geloof, huidskleur, leeftijd, seksuele voorkeur of eventuele handicap.