Vanuit Stad Kortrijk willen we samen met KERNpunt en de Provincie West-Vlaanderen blijven investeren in een levendige kern. Daarom tekenden wij in op het aanbod “retailcoaching” waarmee we jou als detailhandelaar willen ondersteunen.
Door een aantal handelaars een individueel inspiratie- en coachingtraject aan te bieden, uitgevoerd door de retailcoaches van KERNpunt, willen we als stadsbestuur meehelpen om een nieuwe economische dynamiek in de handelskern te creëren. Ook jij kan je inschrijven voor een individueel traject.
Ben jij actief in retail in de kern van Centrum Kortrijk of deelgemeenten? Kan je nog wat tips & tricks gebruiken over jouw marketing, online aanwezigheid of duurzaamheid? Schrijf je dan snel in. De plaatsen zijn beperkt.
Traject
Het coachingtraject omvat maximaal 6 uur aan coaching en bestaat uit volgende onderdelen:
1. Kennismakingsgesprek
Bij aanvang van het traject zal je aan een retailcoach van KERNpunt worden toegewezen. Tijdens een eerste kennismakingsgesprek tussen jou en de retailcoach zal je bevraagd worden over verschillende aspecten van jouw handelszaak. Dit gesprek heeft als leidraad één of meerdere van volgende scans:
-
Algemene en marketingscan:
Deze scan bevat vragen omtrent verschillende bedrijfs-en marketingaspecten (zoals personeel, online- en offline marketingstrategie, historiek, verkoop…). Aan de hand van deze scan willen we een algemeen beeld vormen van je handelszaak. Zo kunnen we je huidige acties, noden of ambities in kaart brengen.
-
Digitale scan
Deze scan bevraagt de online activiteit van jouw winkel. Je website, sociale media en andere kanalen worden onder de loep genomen en op die manier wordt er een beeld gevormd van je online aanwezigheid.
-
Duurzaamheidsscan
A.d.h.v deze duurzaamheidsscan willen we een beeld krijgen in welke mate je als ondernemer bezig bent met het duurzaamheidsvraagstuk.
2. Coachingsessie
Op basis van de resultaten van één of meerdere van bovenstaande scan(s) en het gesprek wordt de focus van de coaching bepaald.
In overleg met de retailcoach van KERNpunt kan er eventueel een diepgaandere audit uitgevoerd worden; De resultaten van de uitgevoerde scans worden samen met de retailcoach overlopen. In deze coachingsessie worden concrete tips en quickwins meegegeven.
3. Afsluitende sessie (optioneel)
Deze coaching sessie is een (al dan niet online) terugkoppeling, op verzoek van de handelaar, naar de al ondernomen stappen waarbij eveneens de toekomstige prioriteiten worden overlopen.
Voorwaarden deelname
Om in aanmerking te komen voor een individueel retailcoachingtraject moeten de handelaars aan volgende basisvoorwaarden voldoen:
- De handelszaak is gevestigd in één van de kerngebieden van Groot-Kortrijk
- De handelszaak is actief en heeft een ondernemingsnummer
- Er is vrije toegang tot de winkel: niet enkel op afspraak
- Geen winkelketens: niet meer dan 7 winkels
- Verkoop van producten moet de hoofdactiviteit zijn van de detailhandelszaak
- Starter of ervaren retailer: beiden komen in aanmerking
- De persoon die het traject volgt, is de persoon met dé beslissingsbevoegdheid
Inschrijven
Kan jouw retailzaak een coachingstraject gebruiken? Schrijf je dan snel in, de plaatsen zijn beperkt. Selectie van de deelnemende zaken gebeurt op basis van 'first come, first serve' principe, deelnamevoorwaarden en motivatie! De oproep loopt tot 19 juni 2025.
Dit aanbod maakt deel uit van het Interreg-project COMMERCE!. Binnen dit project bundelen 14 steden uit de grensregio West-Vlaanderen-Frankrijk-Wallonië, samen met een aantal ondersteunende partners en KERNpunt, de krachten om hun centrumkernen en hun lokale handelaars te versterken. Binnen dit project worden lokale handelaars ondersteund. Dit door hun handelszaak te evalueren en door hen gericht te coachen, te inspireren en te informeren, binnen de verschillende fasen van hun ontwikkeling. Het betreft een beperkt steunbedrag voor ondernemingen ten behoeve van deelname aan projecten voor Europese Territoriale samenwerking. (AGVV-Art. 20 bis)