Openbare verlichting: melden van een defect

Melden van een defect

Hoe ?

  • Meld defecten 7 dagen op 7 en 24 uur op 24 op het gratis nummer van Eandis 0800 635 35 of surf naar www.straatlampen.be .

Verder verloop

  • Wanneer het defect een volledige straat betreft, dan wordt de herstelling ervan uitgevoerd binnen de 24 uur.
  • De melding van één enkel lichtpunt wordt opgenomen in het systematisch drie-weken-plan van Eandis .

Kosten

Gratis

Belangrijk om te weten  

Enkel meldingen met opgave van het lichtpuntnummer worden aan de herstellijst toegevoegd. Dit nummer vind je op het gele plaatje op de paal of gevel waarop het lichtpunt is bevestigd.