Hulp met energiefacturen

Omschrijving

Het Team energie helpt je met:

  • vragen over jouw energiefactuur.
  • moeilijkheden om iedere maand de factuur voor gas, water of elektriciteit te betalen. Deze hulp is verbonden aan een sociaal onderzoek.
  • schulden bij een energieleverancier en hulp om deze schuld af te betalen.
  • vragen hoe je energie kan besparen

Let op: deze dienstverlenging is er ook voor mensen die geen OCMW-klant zijn.

 

Voorwaarden

  • Inwoners van Kortrijk en deelgemeenten
  • Enkel op afspraak

 

Aanvragen

wie?

Je maakt persoonlijk een afspraak

wanneer?

Een afspraak maak je minstens 1 dag op voorhand. 

hoe?

Team energie kan je elke werkdag telefonisch of persoonlijk bereiken tijdens de openingsuren of via e-mail.

wat meebrengen?

  • je identiteitskaart
  • bewijs van jouw inkomsten (bv. loonbrief)
  • een overzicht van jouw uitgaven (bv. huishuur)
  • de jaarafrekening van je energieleverancier

 

Kosten

Gratis