Ticketverkoop
Omschrijving
UiT in Kortrijk organiseert de voorverkoop van tickets voor culturele en vrijetijdsactiviteiten op éénder welke locatie in de regio.
Deze ticketverkoop omvat 2 luiken:
1. VOORVERKOOP
* Aan het loket: ter plaatse in UiT in Kortrijk tijdens de openingsuren. De tickets worden contant of via bancontact betaald.
* Telefonische reservatie: voor elke telefonische reservatie wordt een orderbevestiging opgestuurd naar de klant. De reservaties moeten binnen de 7 werkdagen worden betaald, via overschrijving op het rekeningnummer van UiT in Kortrijk. Zoniet worden ze geannuleerd. Betaalde tickets worden opgestuurd tot één week vóór de voorstelling. Tickets die later betaald worden liggen klaar aan de kassa op de plaats van het evenement.
* Online reservatie: de organisator krijgt de nodige links om reservaties via zijn website mogelijk te maken.
2. KASSAVERKOOP BIJ AANVANG VAN DE VOORSTELLING
Vanaf één uur vóór aanvang, enkel bij voorstellingen in De Kortrijkse Schouwburg of Arenatheater. Enkel indien de voorverkoop alleen via UiT in Kortrijk gebeurt.
Voorwaarden
* Voorstellingsfiche: de organisator neemt minstens 5 werkdagen voor de aanvang van de ticketverkoop contact op met UiT in Kortrijk. Er wordt een voorstellingsfiche ingevuld met vermelding van datum en uur van de voorstelling, zaal, titel en uitvoerder, ticketprijs per rang en toe te kennen reducties, te blokkeren en/of voor te behouden plaatsen, datum ticketverkoop, datum einde voorverkoop.
De voorstellingsfiche kan ook hieronder gedownload, afgeprint en ingevuld terugbezorgd worden aan UiT in Kortrijk.
Voorstellingsfiche Ticketverkoop Schouwburgzaal - Niet genummerde zaal
Voorstellingsfiche Ticketverkoop Schouwburgzaal - Genummerde zaal
Voorstellingsfiche Ticketverkoop Arenatheater
Voorstellingsfiche Ticketverkoop Andere Locatie
* Promotie: de organisator bezorgt UiT in Kortrijk het nodige promomateriaal/inhoud van de voorstelling zodat de klanten juist geïnformeerd worden over de inhoud evenement ed. Afspraken met betrekking tot weggeven van gratis tickets i.k.v. promotionele acties dienen vooraf gemaakt te worden met UiT in Kortrijk.
* Gratis tickets/gastenlijsten: gratis tickets worden bij de organisator aangevraagd. UiT in Kortrijk bezorgt enkel gratis tickets aan de rechthebbende mandatarissen volgens het gebruikersreglement van het Cultuurcentrum (I-rij en D-rij). De tickets bestemd voor de gasten, worden door UiT in Kortrijk bezorgd aan de organisator, die op zijn beurt de tickets bezorgt aan de genodigden. De organisator zorgt zelf voor het onthaal van zijn gasten aan de ingang.
Aanvragen
Wie?
Iedereen die wenst een culturele of vrijetijdsactiviteit te organiseren en daarvoor een beroep wil doen op UiT in Kortrijk om tickets te verkopen.
Wanneer?
Het aanvragen van de ticketverkoop kan tijdens de openingsuren van UiT in Kortrijk en dit minstens 5 werkdagen voor de gewenste start van de ticketverkoop.
Hoe?
Aan de balie van UiT in Kortrijk via een schriftelijk invulformulier.
Wat meebrengen?
Gegevens van de organisator (adres, rekeningnummer, telefoonnummer, gegevens verantwoordelijke persoon) + inhoudelijke info over de voorstelling/evenement.
Ticketverkoop zelf
Wanneer?
De ticketverkoop start van zodra de organisator het wenst, minimum 5 werkdagen na het bezorgen van het invulformulier en de nodige info.
Kosten
De ticketverkoop is gratis. Alle reservatie- en administratiekosten worden doorgerekend aan de klant.
De administratiekosten bedragen:
* € 0,25 per ticket
* € 1,00 per online gereserveerd ticket.
De verzendingskosten bedragen:
* € 1,25 per zending
De kosten voor het printen van tickets die niet via UiT in Kortrijk worden geïnt (gratis tickets voor sponsors, promotionele acties,...) worden doorgerekend aan de organisator tegen € 0,25 per ticket.
Meer info:
Wat kan de organisator verwachten?
* Gepersonaliseerde tickets: alle tickets worden op naam verkocht. Dit klantenbestand kan aan de organisator bezorgd worden ifv eventuele mailings,...
* Verwerking abonnementen: UiT in Kortrijk kan op vraag van de organisator de verwerking van de abonnementen organiseren. Gedetailleerde info verkrijg je in UiT in Kortrijk.
* Gedetailleerde afrekening: binnen de week na de activiteit bezorgt UiT in Kortrijk een gedetailleerde afrekening van de voorstelling. De ticketopbrengst wordt doorgestort op de bankrekening van de organisator na aftrek van de gebeurlijke kosten.
* Annulatie of wijziging voorstellingen: bij annulatie of wijziging van de voorstellingen staat de organisator zelf in voor het verwittigen van de klanten. UiT in Kortrijk bezorgt een gedetailleerde lijst van de verkochte tickets. De tickets die in UiT in Kortrijk verkocht werden, kunnen terug ingeruild of terugbetaald worden via UiT in Kortrijk.
Zie ook Wegwijzer voor organisatoren
