Bevraging

Wat vooraf ging

Verschillende stadsdiensten werden vanuit hun expertise en perceptie betrokken bij de ontwikkeling van de enquête. 

Er werd een kwalitatieve bevraging opgebouwd met 69 vragen die gestructureerd werden rond 5 thema's:

• mijn woning
• mobiliteit en openbare ruimte
• groen
• buurtbetrokkenheid
• wijkvoorzieningen

De bevraging werd vormgegeven in een kwalitatieve aantrekkelijke brochurevorm met heel wat beeldmateriaal. Hiermee wilde de stad de aandacht trekken van de bewoners en zorgden voor een toegankelijke / laagdrempelige bevraging.

Met deze brede bevraging wil de stad een beter zicht krijgen op welke elementen de bewoners belangrijk vinden en nagaan hoe het stadsbestuur daar beleidsmatig kan op inspelen.

Haal de bevraging in brochurevorm binnen als pdf-bestand van 1,6 MB: Bevraging Kortrijk-Oost 2010-2011

Actie

Op 17 december 2010 bezorgde de buurtwerking alle enquêtes, samen met een begeleidende infoflash, aan de bewoners van het projectgebied. Iedereen kreeg de tijd tot eind januari 2011 om hun mening met de stad te delen. Om de mensen aan te moedigen mee te werken beloonde de stad 50 deelnemers met een geschenk.

De stad zorgde voor verschillende reactiemogelijkheden zodat de bewoners op een laagdrempelige manier hun mening konden delen:

• de bevraging on line invullen
• de bevraging met bijgevoegde enveloppe gratis naar het stadhuis terugsturen
• groepssessies (i.s.m. gebiedsteam Centrum en gemeenschapswachten).  Zo konden mensen die niet over een PC beschikken met ondersteuning de enquête on line invullen.  Niemand maakte echter gebruik van deze mogelijkheid.
• huis-aan-huisbezoeken. Hierbij moedigden zij de bewoners aan de enquête in te vullen. Meestal moest het team, na afspraak met de bewoner, een tweede keer langskomen om de enquête ingevuld op te halen.

Responsgraad

De bevraging werd in alle 710 bussen van het projectgebied bezorgd: zowel bussen van woningen als bedrijven, diensten en andere functies die zich in het gebied bevinden.

Het aantal bewoonde adressen binnen het gebied komt op 609 adressen (bron: Bevolking, toestand op 04/10/10).

Dit cijfer dient verder naar beneden gecorrigeerd te worden naar 558 bewoonde adressen omwille van de recent ontstane leegstand binnen de sociale woonwijk (-47) en recente onbewoonbaarheidsverklaringen (-4).

In totaal werden 198 enquêtes geldig ingevuld. Hiervan zijn 185 enquêtes ingevuld door bewoners uit het gebied zelf. Er werden ook 9 enquêtes ingevuld door bewoners van de Groeningekaai en de Vlaanderenkaai. Deze straten sluiten direct aan bij het bevragingsgebied en kunnen als dusdanig geïntegreerd worden binnen de resultaten. Er werden 3 enquêtes ontvangen door bewoners uit andere wijken. 1 enquête kon niet gelokaliseerd worden.

Hiermee komt de netto responsgraad op 35,48% of ruim 1/3 van de bewoners (198 / 558).

Indigov, hét onderzoeks- en adviesbureau voor de publieke sector, stelt dat een responsgraad tussen de 25% en 50% betrouwbaar is.

Bij deze (niet-wetenschappelijke) enquête mogen we stellen dat ons onderzoek met deze responsgraad een betrouwbaar instrument vormt voor het beleid.

Gebiedsspreiding van de respons

Als we de responsgraad per stratencluster bekijken merken we dat de respons algemeen goed verspreid is. Er kan gesteld worden dat de enquêteresultaten representatief zijn voor de gehele wijk.

Resultaten

Haal de resultaten van de bevraging binnen via de link naar het pdf-document van 1,7 MB: resultaten bevraging Kortrijk-Oost 2010-2011