Uniek aanspreekpunt in het stadhuis als helpdesk voor bedrijven

Ondernemers van Kortrijk hebben het sinds kort een stuk makkelijker om klaar te zien in de rompslomp van vergunningen, administratie en allerhande steunmaatregelen. Met al hun plannen en vragen over ondernemen kunnen ze voortaan bij één centraal punt aankloppen: het Loket voor Ondernemers. Als ondernemende stad wil Kortrijk immers alle investeerders zo goed als mogelijk op weg zetten.

Aan het glazen kantoor op de benedenverdieping in het stadhuis (kant Leiestraat) hangen sinds vorige maand de kleefletters ‘Loket voor Ondernemers'. De medewerkers van deze nieuwe helpdesk hebben sinds de oprichting ervan al meer dan 200 bedrijven en organisaties over de vloer gekregen. Deze af-en-aan van ondernemers uit Kortrijk en de regio toont duidelijk de noodzaak van een uniek aanspreekpunt aan. Ondernemers hebben er immers een vette kluif aan om in orde te zijn met allerhande regelgeving. Voor hen is het ook vaak puzzelen om een duidelijk en volledig zicht te krijgen op de voorhanden zijnde steunmaatregelen. Het Loket voor Ondernemers - tamelijk uniek in Vlaanderen - biedt voor de investeerders uit de Kortrijkse regio voortaan soelaas.

Economie stopt niet aan de gemeentegrens

Via het loket worden antwoorden gezocht, bevoegde personen of overheden gecontacteerd en bedrijven begeleid doorheen verschillende procedures.  Door deze begeleiding willen de initiatiefnemers de overheidsprocedures transparanter maken en de contacten tussen bedrijven en overheden vereenvoudigen. De medewerkers van het loket zorgen ervoor dat de ondernemer alle mensen ontmoet die van nut kunnen zijn voor zijn onderneming. Daarbij kan het loket bogen op een indrukwekkend netwerk van experts, overheden en instanties.
Economie stopt niet aan de gemeentegrenzen. Door de toetreding van Leiedal in dit project, kunnen de medewerkers ook specifieke vragen op regionale schaal onderzoeken en heerst er een blijvende alertheid inzake regionale economische ontwikkeling met Kortrijk als centrumstad. Het Loket voor Ondernemers neemt ook het voortouw in de uitbouw van netwerken. Zo blies het Loket al verzamelen voor de bankiers van Kortrijk.

Ondernemersklimaat

Het Loket voor Ondernemers stond al een tijdje in de steigers. Eind 2008 heeft de Vlaamse Overheid het projectvoorstel goedgekeurd voor de opstart van het uniek ondernemersloket in het stadhuis van Kortrijk. Het Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling (EFRO) en de Vlaamse Overheid (Hermes) financieren het initiatief. Kortrijk is trekker in dit project en Leiedal vervult de rol van co-promotor.
Naast het Ondernemerscentrum in de Leiestraat, de cel economie en de inzet op sociale economie is het Loket voor Ondernemers eens te meer een bewijs dat de stad Kortrijk het ondernemersklimaat op peil wil houden, ook zeker in tijden van crisis.