SOS Belastingen in K in Kortrijk
Problemen bij het invullen van je belastingaangifte? De Federale Overheidsdienst Financiën komt naar je toe om je te helpen. De FOD Financiën organiseert dit jaar opnieuw de actie 'SOS Belastingen'.
Fiscalisten van de directe belastingen trekken naar alle hoeken van het land om je te helpen bij het invullen van je belastingaangifte of om je eenvoudigweg zo goed mogelijk te adviseren. In een twintigtal winkelcentra zullen de medewerkers van de FOD Financiën met kennis van zaken gratis al je vragen over de belastingen en de belastingaangifte beantwoorden. In Kortrijk kan je terecht op vrijdag 4 juni 2010 in K in Kortrijk.
Aarzel niet de experts van de FOD Financiën aan te spreken en breng zeker volgende documenten mee naar de infostand:
- loonfiches
- attesten en diverse overzichten
- aanslagbiljet van vorig jaar
maar ook ...
- je elektronische identiteitskaart en je PIN-code
- en indien je gehuwd of wettelijk samenwonend bent, de elektronische identiteitskaart en de PIN-code van je partner.
Deze dienstverlening aan de burger is vanzelfsprekend tot een groot succes uitgegroeid. Dit heeft alles te maken met de klantvriendelijke aanpak van de behulpzame medewerkers ter plaatse die je in alle vertrouwelijkheid een goede service garanderen.
SOS Belastingen | K in Kortrijk | vrijdag 4 juni 2010 van 9 tot 20 u.
Geen tijd om je te verplaatsen? Surf dan snel naar http://www.taxonweb.be/ en vul je aangifte in via internet. ‘t Is echt kinderspel
Contact
-
Steenpoort 2,8500 Kortrijk
Reacties
Klantvriendelijk ?
Op de bewuste dag, vertikte men de mensen binnen te laten in het hoofdgebouw ( een grijze hoofd beloerde ons stiekem vanop de eerste verdieping ! ), toen naar de K ... NIEMAND was daar aan de INFO balie, en ik bedoel NIEMAND ! Ben ook amtenaar, maar moest je DAT op ons werk doen, JE VLOOG BUITEN !!! Neem dan verlof !!! Papieren zijn NOG niet ingevuld... mag er NOG een dagske verlof aan geven zeker ... Als ik ze niet( weer zie WEGDUIKEN aan hun vensterke, grrrrrr
Van klantvriendelijkheid gesproken! natuurlijk is het heel persoonsgebonden. ik belde om eenformulier deel 2 aan te vragen en er wordt mij gezegd (letterlijk): ik heb daar nu geen tijd voor, euh ik heb het te druk, er zijn hier mensen om hun papieren in te vullen, ik kan nu niet luisteren. bel mij maar deze namiddag terug. gesprek afgesloten.
Dat vind ik allesbehalve klantvriendelijk. Me dunkt dat deze persoon toch wel een cursus onthaal aan de telefoon zou kunnen gebruiken.
Ik was er even niet goed van omdat je dat van een overheidsdienst toch niet verwacht, dacht ik.
Nieuwe reactie inzenden