Rapport bevraging dienstverlening en communicatie naar Kortrijkse ondernemers

In juli en augustus 2011 bevroeg de stad heel wat ondernemers via een on line enquête. Er werden 109 deelnemers aan de bevraging geregistreerd.

De stad trachtte de volgende zaken te weten te komen:

• wat er leeft en wat het verwachtingspatroon is bij de groep ondernemers/handelaars in hun contact met de stad vandaag en morgen.
• wat de kennis en het gebruik is van de kanalen die hiervoor reeds werden ingezet.
• of een meer digitale vorm van dienstverlening gewenst is.
• hoe ondernemersgericht onze medewerkers zijn en hoe we in de toekomst onze stad nog ondernemingsvriendelijker kunnen maken.
• wat de algemene indruk is van de dienstverlening naar ondernemers/handelaars toe.

Met de resultaten van deze enquête kan je kennismaken via deze link.