Directie Leefmilieu
Toegankelijkheid
Fysieke beperking: het administratief stadhuis is toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Ingang via Papenstraat (binnentuin) of via Rijselstraat/historisch stadhuis (let op: kasseien over het hele toegangspad). Voor ingang via Rijselstraat : er is een lift voorzien om het niveauverschil te overbruggen.
Er zijn twee toegankelijke toiletten voorzien.
Visuele beperking: we raden de ingang via historisch stadhuis aan. Ingang: twee automatische schuifdeuren met geleide lijn naar infobalie. Contrastering op de deuren voorzien.
Auditieve beperking: soundshuttle (voor personen met een hoorapparaat) en ringleiding aanwezig, op aanvraag wordt een tolk Vlaamse gebarentaal voorzien (enkele dagen op voorhand aanvragen).
Mentale beperking: om wegwijs te geraken in het stadhuis: ga naar de witte balie met rode letter (er staat info-snel op vermeld). De medewerkers helpen u graag.
De eerste, tweede en derde verdieping (vergaderzalen) zijn bereikbaar via de trappen en liften (kant Papenstraat en kant Leiestraat).
Indien u toch problemen ervaart: 056 27 72 94
Gratis telefoonnummer
Gebruik 1777 om zaken te melden aan de stadsdiensten of informatie te krijgen over initiatieven en projecten van de stad.
1777 is ook het nummer waar je alles te weten komt over het winternoodplan.

